A picaretagem nas lojas de eletrônicos no Paraguay

Em setembro 2011, um grande amigo foi no Paraguay PY comprar um rádio Cobra 19Dx4, aquele bonitinho com RFGain, viu anunciado no site TUDOLIVRE.COM, e decidiu buscar.

Pois é, como todos sabem, está anunciado o valor de 38 dólares, mas na loja, quando o produto foi solicitado, o vendedor anunciou que "no momento não tem"(tudo bem), explicou que está em falta, completou dizendo para tomar cuidado ao comprar em outras lojas, pois trabalham com equipamentos novos e recondicionados (refurbished) , "com o mesmo preço do novo anunciado na concorrência" (ah???),ou seja, você não sabe se o rádio é novo ou recondicionado, se deu defeito antes ou após a venda, se estragou apenas no transporte ou se foi manuseado incorretamente. Dilema!

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-Peraí, se foi "constatado pela fábrica" que o produto possui defeito, ela conserta e "só depois distribui o produto", o consumidor nem fica sabendo, caso contrário, "alguém usou o produto para constatar defeito", sendo assim, compreendo o produto como USADO, e não simplesmente consertado por DEFEITO DE FÁBRICA, se de fato é defeito de fábrica, foi devolvido, é usado!.

Não tem lógica este raciocínio de o produto chegar na loja com defeito, a não ser pelo transporte ou péssima qualidade do produto.

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Não vejo problema com produtos "refurbished", ou recondicionados, o problema é quando o comprador não é informado que o produto não é novo, e compra achando que é, isso é ludibriar o consumidor. Existe lei no Brasil contra isso.

Achando muito estranha esta estória, meu amigo saiu para pesquisar se era verídica a informação. Foi então que descortinou toda picaretagem.

Aconteceu o previsto, em todas as lojas pesquisadas, foi realmente constatado, trabalham sim, com novos e "refurbished" - recondicionados, e o comprador, ao ser informado o preço do equipamento, percebeu que estava condizente com o preço anunciado no site do concorrente, mas bastou pedir a nota fiscal do produto para descobrir toda a verdade. O que é anunciado como novo é na verdade usado recondicionado.

Fala sério!

O vendedor se negou a dar nota fiscal do produto por conta de ser "recondicionado/consertado", e completou dizendo que o produto novo com nota fiscal é outro preço, mais caro que o anunciado. Se o comprador não pede a nota fiscal de garantia, nunca iria saber disso.

Picaretagem, propaganda enganosa!

Usam o artifício do preço baixo apenas para chamar clientes, e no ato da venda " abrem o jogo caso o consumidor peça a nota fiscal".

(A nota fiscal você perde quando paga o imposto na alfândega, por isso muitos sacoleiros não se preocupam com nota fiscal, usam atravessadores, digo até que alguns compram sem saber, outros com certeza sabem).

Os vendedores nem usam muito o adjetivo recondicionado, usam "2º linha", explicam que o novo é mais caro, e começa toda aquela chorumela que você conhece, só para tentar justificar a ludibriação e tentar ganhar confiança do consumidor.

A venda de refurbished (recondicionados) nos Estados Unidos é comum, e o consumidor é alertado no momento da compra, assim como nos anúncios. Lá é normal.

Já no Paraguay, se o comprador é muito chorão, o vendedor não fala nada, vende o recondicionado, e o bobão se sente o último biscoito do pacote, além de se sentir Vip. Na verdade é um trouxa! Levou gato por lebre.

Em verdade, o consumidor "que nao é sacoleiro" quer comprar o produto novo e para uso próprio, mas os sacoleiros "em sua maioria", só compram o produtos recondicionados para vender, e vendem como produto novo, fato!

Como disse, não vejo problemas com produtos recondicionados, mas o comprador deve ser advertido a respeito, como é de costume nos Estados Unidos.

Pouca gente sabe, por isso você encontra produtos tão baratos ou com grandes diferenças de preço no Mercado Livre. Não é culpa do Mercado Livre e sim dos usuários picaretas.

Caso o sacoleiro, ou você, queira comprar o produto com garantia e nota no Paraguay, o valor deste fica bem próximo ao vendido no Brasil, aí você soma seu lucro e encarece o preço final.

Observo então, que muitos entram no Brasil através de vendedores "espertos", e várias lojas adquirem e revendem refurbished sem ao menos saber que isso existe.

Quando você está em um antro de picaretas, tem que tomar suas precauções, então para certificar que o produto é novo de verdade, recomendo o seguinte:

"Exija a embalagem original", "certifique-se que o número de série do Rádio confere com a nota e o termo de garantia", "confira o número de série do produto com o número de série da embalagem (na caixa)" e aínda pergunte o vendedor se é de fato original e novo, insista!

(Isso vale se é você quem vai buscar)

Não esqueça, a garantia de Rádio PX no Paraguay é de 1 ano, e não 1 mês, alguns chegam até 3 meses, mas é garantia da loja, e não da fábrica(desconfie). Tenha em mente que ao pagar o imposto na alfândega, sua nota paraguaia fica retida e é substituída por uma nota Nacional (do Brasil), que nada vale como garantia dos produtos adquiridos no Paraguay.

A nota fiscal, neste caso, só serve para provar a você mesmo que o produto é, de fato, perfeito. Entende porque muitos sacoleiros não se preocupam com nota?

Aliás, não chore preço caso queira um produto realmente original e novo, senão o vendedor te passa o "2º linha"!

Tenha sempre em mente que o preço anunciado nem sempre é verdadeiro, e se for, pesquise em outras lojas para ver se existe muita diferença, se em outros estabelecimentos o produto estiver com preço diferente, a probabilidade de ser um Rádio USADO/recondicionado é de 90%.

Nunca acredite no que os vendedores falam ao msn, pessoalmente tudo é diferente.

Agora você entende porque tantos Rádios novos apresentam defeitos esquisitos?

Já pensou porque alguns vendedores aqui no Brasil não possuem embalagem original do produto?

Qual foi a desculpa que te deram?

Entenda o seguinte, quem vende rádio aqui no Brasil faz cotação neste tipo de site, a pessoa se desloca até lá, as vezes roda mais de 1000 km, leva a grana suficiente para trazer uma quantidade de equipamentos, e quando descobre que é "2º linha" (isso quando descobre), e que o preço do novo está bem além do anunciado, acaba optando pelo "2º linha", afinal, se pagar mais caro, não há lucro, e ninguém está vendo, pouquíssima gente entende do assunto, que mal tem?!

(isso na cabeça dele)

Ele leva o produto e quem paga caro é você.

Leitor, eu sei que 40% de quem está lendo esta matéria já adquiriu algum produto nestas condições, pensou que é novo, mas chegou sem caixa ou em embalagem diferente, e o vendedor "de confiança" inventou uma desculpa qualquer.

Coitadinho! Quem é mais ingênuo?

Eu poderia escrever uma lista das desculpas mais esfarrapadas, mas isto eu vou deixar a seu encargo, não tenho estômago com picaretas!

Esta denúncia consiste no fato de Lojas venderem Rádios remanufaturados como novos, sem que o comprador saiba que na realidade não são. Mais aínda, a denúncia vale para os "espertinhos" que vendem Rádio PX no Brasil, sem informar o comprador que se trata de um produto 2º linha, ou até mesmo recondicionado.

AQUI ALGUNS EXEMPLOS DE EQUIPAMENTOS VENDIDOS COMO NOVOS, MAS QUE NA REALIDADE SÃO REFURBISHED, OU SEGUNDA LINHA, OU CHAME DO JEITO QUE VOCÊ QUISER:

"GPS GARMIM, RÁDIO PX VR9000, RÁDIO ICOM IC-7000, IC2200, YAESU 857/897 -"TEM MAIS COISA!

No Mercado Livre você encontra SIM aparelhos GPS Garmim Recondicionados vendidos como novos. Para início de conversa, a caixa original da Garmim é toda preta (TODA). Quer um exemplo de aparelhos refurbished vendidos por ai?

Segue o link: (o site foi retirado do ar por conta de nossa denúncia, mas está aqui, para conferência, mesmo que inútil)
 http://www.garminnuvi765trefurbished.com/

Basta olhar bem a caixa do produto vendido no Mercado Livre e comparar com a caixa do anúncio Refurbished.

Olha a diferença de honestidade... nos EUA eles avisam até no anúncio que não se trata de um produto novo, e sim refurbished, no Paraguay isto não consta no anúncio.

No Brasil , mais exatamente no Mercado Livre, a cara de pau é tanta que juram de pé junto que o produto é novo, e ainda por cima falam isso no próprio anúncio!

O mundo esta acabando!

ESTAMOS DE OLHO!